SERVICE

Im Zentrum steht der Service

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ls ehemaliger Kundendienstleiter bei HOWARD wusste Walter Flath beim Schritt in die Selbstständigkeit worauf es ankommt.
Für den Kunden während der Lese da zu sein, auch außerhalb der normalen Bürozeiten, um schnelle Lösungen zu finden.

Konkret bedeutet das schon bei Ihrem ersten Anruf kompetente Beratung und Fehleranalysen am Telefon. Schneller Ersatzteilversand und zuverlässigen Service vor Ort. 
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Service bedeutet mitdenken, immer da sein, neue Wege aufzeigen

Das Weinland Deutschland ist groß, aber wir sind schlagkräftig aufgestellt und können somit in allen Regionen gleichzeitig helfen.

Den Ansatz weitergedacht

Service ist aber nicht nur im Schadensfall da zu sein, sondern auch bei Investitionen einen Plan zu entwickeln. Mit einem Besuch vor Ort und intensiver Beratung zu Ihren Arbeitsabläufen, Ideen für die Zukunft und individuellen Lösungen.

Betrachtung im Detail

Wenn Andreas Flath ein Projekt beginnt, dann ist die 3D-Planung fester Bestandteil. So können Sie und er gemeinsam die Lösung aus allen Richtungen betrachten und gemeinsam Weiterentwickeln. Dabei wird es besonders gut möglich die vorhandene Gebäudestruktur, oder andere Maschinen in das Konzept mit einzuarbeiten.

Konstruktion mit Blick auf die Nutzer

Nichts ist gefährlicher für die Konstruktion eines Produktes, als fehlender Praxisbezug. Die Kernaufgaben der Maschine müssen ebenso in die Planung einbezogen werden wie die eventuelle Wartung. Was könnte hier dienlicher sein, als ein Konstrukteur, der eine Menge Erfahrung aus der Praxis mitbringt? 

Möchten sie mehr darüber erfahren, was dies für ein Flath Produkt bedeutet?
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ERSATZTEILE UND SERVICE FÜR HOWARD WEINPRESSEN

Durch die Übernahme des Ersatzteilbestandes  und der Erfahrung als Kundendienstleiter von Walter Flath bekommen sie bei uns Hilfe bei Problemen mit Ihrer Howard Weinpresse. 
Instandsetzung aller Steuerungen, Fehlerdiagnose am Telefon und Ersatzteilversand gehören ebenso zum Service wie die Wartung älterer Kompressoren und Absaugungen. 
Natürlich liefern und tauschen wir auch Membranen aller Modelle, von 1200PL bis 5200 PLE und können auch Teile für Spindelpressen liefern, sowie deren Steuerungen reparieren.


FAQS

Sie haben Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Die richtige Weinpresse

  • Welche Pressengröße passt zu meinem Betrieb?

    So einfach die Frage, so kompliziert die Antwort:  Abhängig vom Zustand des Lesegutes und der Rebsorte kann die Presse mit dem 0,8 bis 1,5 fachen ihres Volumens aufgeschüttet werden. Bleiben also die Fragen wie hoch ist Ihr Ertrag  und wie viele Pressungen möchten sie am Tag bewältigen. Auch das Fassungsvolumen anderer Geräte wie Traubenwagen oder Maischetanks sollten in die Planung einbezogen werden.

  • Wo liegen die Vorteile des geschlossenen Systems?

    Geschlossene Weinpressen sind durch den größeren Funktionsumfang vielfälltiger nutzbar. Sie ermöglichen Maischestandzeiten und die Reduktion des Sauerstoffkontaktes des Lesegutes. So werden Prozesse und das Pressergebnis noch genauer steuerbar.

  • Wo liegen die Vorteile des halboffenen Systems?

    Durch die große Entsaftungsfläche ist ein schneller Saftaustritt möglich. Der Pressvorgang nimmt somit wenig Zeit in Anspruch und ist schonend.  Außerdem sorgt die übersichtliche Bauart dafür, dass die Reinigung einfach ist.

Flath

  • Welche Pressengrößen baut die Firma Flath

    Wir bauen Pressen  von 2000 bis 12000 Liter Fassungsvolumen in diesen Schritten

    FWP 2000

    FWP 2600

    FWP 3000

    FWP 3500

    FWP 4000

    FWP 5000

    FWP 6000

    FWP 8000

    FWP 10.000

    FWP 12.000

    Erfahren sie mehr über unsere Weinpressen

  • Welche Pressentypen baut die Firma Flath?

    Die Flath Pneumatik Press gibt es in den Varianten Halboffen, Geschlossen mit und ohne hermetisch verschließbare Türen und Bivalent.

  • Wie geht Flath im Servicefall vor?

    Was Sie während der Weinlese nicht haben ist Zeit, deshalb haben Sie bei uns sofort kompetente Ansprechpartner am Telefon, die Ihr Problem bereits gut diagnostizieren können. 

    • Handwerkliches Geschick? Sehr gut, dann könne Sie das Teil vielleicht selbst tasuchen. 
    • Keine Zeit und keinen Kopf an der Presse zu schrauben? Wir kommen vorbei und helfen Ihnen schnell und unkompliziert. 
    • Nur ein Teil defekt? Ein Besuch in unserer Werkstatt kann die schnellste und beste Variante sein.

Gebraucht kaufen

  • Welche Teile haben den größten Verschleiß?

    Die Membrane und die Lager des Presskorbes sind die Teile, die bei älteren Modellen überprüft werden sollten. Auch die Antriebskette kann getauscht werden müssen.

  • Ist die Steuerung ein Risikofaktor?

    Viele der gebrauchten Weinpressen sind mittlerweile über 30 Jahre alt. Die Elektronik kommt in dieser Zeit natürlich auch in die Jahre. Überlegen Sie nur wie schnell ein Handy oder ein anderes Gerät ausgetauscht werden muss. Wenn sie allerdings einen Partner haben, der die Steuerung reparieren kann und auch komplette Bauteile ersetzen kann steht dem Kauf einer älteren Maschine nichts im Wege.

  • Edelstahl ist nahezu verschleißfrei, aber wie bekommt man die Steuerung auf den neusten Stand?

    Da fast alle Weinpressen aus den gleichen Bauteilen bestehen: Presskorb mit Membrane, Gestell, elektrischer Antriebsmotor, Verdichter und Absaugung, ist es möglich die Pressen mit einer neuen Steuerung zu versehen. Diese hat den gleichen Funktionsumfang wie unsere konventienelle Steuerung. 

  • Sind noch alle Teile zu erhalten?

    Wegen der langen Betriebsdauer einer Weinpresse kann es bei den Ersatzteilen der verbauten Komponenten zu Problemen kommen. Fehlende Ersatzteile für einen Motor oder Kompressor können so schnell zur Kostenfalle werden. Stellen sie sicher, dass der angebotene Service diese Teile einschließt.

Maschinenpflege

  • Was sollte man vor der Saison überprüfen?

    Holen Sie die Presse 2-3 Wochen vor der Lese aus dem "Winterschlaf" und machen sich wieder mit ihr vertraut. So bleibt noch ausreichend Zeit für eventuelle Instandsetzungen. Überprüfen sie dabei folgendes:

    • läuft der Kompressor an und liefert ausreichend Leistung? Ein Aufblasen der Membrane auf bis zu 0,5 bar ist kein Problem für das Material.
    • Ist die Membrane dicht? Nach dem Aufblasen kurz warten und an allen Ecken auf ein Zischgeräusch achten.
    • Dreht sich der Presskorb und bleibt er an den richtigen Positionen für Pressen und Füllen stehen?
    • Läuft die Absaugung und erreicht sie den benötigten Unterdruck?
    • Ist die Kette gespannt? Dies muss auf beiden Seiten des Ritzels überprüft werden, wenn die Deckel nach oben zeigen.
  • Wie kann die Membrane am besten gereinigt werden?

    Die Beste Möglichkeit zur Reinigung der Membrane ist Wasser, eine Bürste und ein mildes Reinigungsmittel. Nutzen Sie keine ätzenden oder säurehaltigen Mittel, denn das Material ist nicht säurebeständig.

  • Was sollte man zum "Einwintern" beachten?

    Um die Lebensdauer aller Teile der Weinpresse zu verlängern gibt es ein paar Tipps:

    • lassen sie die Presse weder in Füll-, noch in Pressstellung stehen, das schont die Kontakte
    • Nehmen Sie die Steuerung ab und legen sie an einen warmen und trockenen Ort, um Kondenswasser zu vermeiden.
    • Öffnen Sie den Luftfilter vor der Absaugung und lagern Sie den Filtereinsatz ebenfalls warm und trocken.
    • Schmieren Sie die Kette ab, um Rost zu verhindern
    • Schmieren Sie die Lagerung mit mäßigem Einsatz von Schmierfett

Downloads

Qualifizierter Telefon Support

Fehlerdiagnose am Telefon und der schnelle Ersatzteilversand sind für uns selbstverständlich. Natürlich kommen wir zum Service vor Ort- Wenn es nötig ist oder Sie es wünschen.

Hilfe bei schwierigen Fällen

Sie haben ein Problem mit Ihrer Presse, das nicht lösbar scheint? Melden Sie sich bei uns, es gibt wenig, dass man nicht mit Mühe und Sachverstand für Mechanik  und Elektronik lösen kann. 

Gebrauchte Weinpressen

Es muss nicht immer eine komplette Neuanschaffung sein, um den Betrieb auszubauen. Wir haben ständig wechselnde gebrauchte Weinpressen im Angebot.
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